Cuidados & Garantia
A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra, e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Na impossibilidade de reparar a peça, o cliente poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 do CDC ( Código de Defesa do Consumidor), ou, ainda, a utilização do crédito como parte do pagamento de outra peça de valor superior.
A nossa garantia é válida por 6 (seis) meses e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação e/ou dos materiais envolvidos na produção do bem adquirido. Na impossibilidade de reparar a peça dentro das condições de garantia, outra igual ou similar de mesmo valor será fornecida, sem qualquer acréscimo.
Nossa garantia não cobre danos decorrentes de uso inadequado, queda e contato com agentes químicos que possam causar danos à peça.
Importante lembrar os cuidados que você deve ter com a sua Gioya:
- Não tome banho com suas peças no dia-a-dia, seja o banho no chuveiro, mar ou piscina;
- Evite dormir com suas joias, usá-las em tarefas domésticas, e lembre-se de retirar os anéis ao lavar as mãos;
- Evite contato com suor e produtos químicos como perfumes, cremes, laquês, shampoo, protetor solar, autobronzeador e outros cosméticos;
- Guarde suas Gioyas nas sacolinhas individuais, ou em locais secos e evite o contato com outras peças;
- Limpe-as frequentemente, com flanelas ou panos secos e macios.